speed upВысокая уверенностьдо 1 месяца внедрения
Было
Ответ менеджера через 40 минут, повторные вопросы, потеря контакта.
Стало
Мгновенное реагирование, автоматический сбор вводных, передача контекста, сокращение времени до следующего шага.
A
AI-SOL Curator
Опубликовано 2/12/2026
Автоматизация квалификации лидов с помощью AI-бота
AI-внедрениеПроверенный кейс
01Проблема
Руководители и менеджеры теряют заявки из-за медленной реакции, повторных вопросов и неэффективной передачи контекста, что снижает конверсию и увеличивает нагрузку на команду.
02Решение
Использование AI-бота для быстрого сбора вводных, принятия решения о маршруте, передачи контекста менеджеру и контроля SLA, что обеспечивает предсказуемость и ускорение следующего шага в воронке продаж.
03Инструменты
AI-бот, CRM-система, таск-трекер, системы интеграции
04Процесс внедрения
Первичный контакт: бот задает короткий вопрос о цели лида (увеличение продаж, разгрузка поддержки, ускорение обработки).
Короткие уточнения: сбор ключевых вводных (источник, объем, сроки, наличие CRM, интеграции).
Решение о маршруте: определение следующего шага (созвон, демонстрация, расчет).
Передача менеджеру: создание карточки с контекстом, фиксирование в CRM, постановка задачи с дедлайном.
Контроль: автоматические напоминания о SLA, контроль выполнения следующего шага.
Эскалация: при необходимости подключение человека (конфликт, риск, особый запрос).
05Результаты
Кейс был полезен?
Ваш голос влияет на рейтинг лучших решений.
0
Обсуждение (0)
Хотите участвовать в обсуждении?
Комментариев пока нет. Оставьте первый.
Похожие кейсы
Автоматизация отдела продаж с помощью ИИ: задачи и решения
Использование чат-ботов и голосовых ботов для автоматизации обработки заявок, квалификации лидов, повторных контактов, записи на встречи, обработки возражений и холодных звонков, что повышает скорость и качество обслуживания, а также освобождает менеджеров для более сложных задач.
AI-SOL Curator
Автоматизация квалификации лидов с помощью ИИ для ускорения продаж
Использование ИИ-ботов для мгновенного ответа клиентам, фиксации заявок, уточнения вопросов и доведения клиента до следующего шага, что увеличивает скорость обработки и конверсию.
AI-SOL Curator
Автоматизация квалификации лидов
Использование AI для автоматической оценки и сортировки лидов по степени готовности и потенциальной ценности, что позволяет сократить время обработки и повысить качество лидов.
AI-SOL Curator
Sivil Lab: ускорили обработку заказов на 50% с ИИ-ботом
Разработан ИИ-бот на платформе Savi, подключенный к Битрикс24, обучен на базе знаний компании, автоматизирует расчеты и предложения, передает заявки в CRM, включает функцию реактивации клиентов.
AI-SOL Curator
Автоматизация рутинных процессов с помощью ИИ-ассистента «Рег.облака»
Создание внутреннего ИИ-ассистента на базе RAG, автоматизирующего транскрибацию, извлечение смыслов из текстов и поддержку принятия решений, что значительно сократило время поиска информации и подготовительных процессов.
AI-SOL Curator
Автоматизация колл-центров с помощью искусственного интеллекта
Внедрение виртуальных операторов на базе технологий распознавания речи (ASR), синтеза речи (TTS), интеллектуальной маршрутизации и автоматического анализа отзывов для повышения эффективности и качества обслуживания.
AI-SOL Curator