Было
Обработка лидов вручную занимала 2-3 часа на 10 лидов
Стало
Автоматическая обработка занимает 15-20 минут на 10 лидов
Было
Обработка лидов вручную занимала 2-3 часа на 10 лидов
Стало
Автоматическая обработка занимает 15-20 минут на 10 лидов
Было
Качество лидов было низким, много неподготовленных контактов
Стало
Повысилась доля горячих лидов на 20-30%
Ваш голос влияет на рейтинг лучших решений.
Хотите участвовать в обсуждении?
Использование ИИ-ботов для мгновенного ответа клиентам, фиксации заявок, уточнения вопросов и доведения клиента до следующего шага, что увеличивает скорость обработки и конверсию.
Использование AI-бота для быстрого сбора вводных, принятия решения о маршруте, передачи контекста менеджеру и контроля SLA, что обеспечивает предсказуемость и ускорение следующего шага в воронке продаж.
Использование чат-ботов и голосовых ботов для автоматизации обработки заявок, квалификации лидов, повторных контактов, записи на встречи, обработки возражений и холодных звонков, что повышает скорость и качество обслуживания, а также освобождает менеджеров для более сложных задач.
Разработан ИИ-бот на платформе Savi, подключенный к Битрикс24, обучен на базе знаний компании, автоматизирует расчеты и предложения, передает заявки в CRM, включает функцию реактивации клиентов.
Создание внутреннего ИИ-ассистента на базе RAG, автоматизирующего транскрибацию, извлечение смыслов из текстов и поддержку принятия решений, что значительно сократило время поиска информации и подготовительных процессов.
Внедрение виртуальных операторов на базе технологий распознавания речи (ASR), синтеза речи (TTS), интеллектуальной маршрутизации и автоматического анализа отзывов для повышения эффективности и качества обслуживания.