A
AI-SOL Curator
Опубликовано 2/8/2026

Автоматизация распознавания 142 тысяч документов с применением ИИ для НПФ «Будущее»

AI-внедрениеПроверенный кейс

01Проблема

Ручная регистрация входящих документов составляла 42% потока (около 142 тысяч документов в год), что приводило к ошибкам, задержкам и высоким операционным затратам. Необходима автоматизация и повышение точности обработки документов различной структуры и качества, включая рукописные и неструктурированные документы.

02Решение

Внедрение системы EasyDoc, объединяющей OCR, rule-based механизмы и LLM-модели, для автоматической распознавания, классификации и извлечения данных из документов. Архитектура системы обеспечивает импорт, предобработку, распознавание, классификацию, экспорт в СЭД и масштабируемость. Решение реализовано за 11 месяцев, с гибридным подходом к обработке документов с точностью свыше 90%.

03Инструменты

EasyDoc платформа (разработка ITFB Group), OCR/HTR модули, компоненты компьютерного зрения, rule-based подсистема, LLM-модели для классификации и семантического анализа, интеграция с СЭД через API, Docker, Kubernetes для отказоустойчивости

04Процесс внедрения

Импорт документов из различных источников Предобработка изображений и текста Распознавание текста (OCR/HTR) Классификация документов с помощью LLM Извлечение ключевых атрибутов Автоматическая регистрация при качестве распознавания выше 90% Ручная верификация при низком качестве Экспорт данных в систему электронного документооборота (СЭД)

05Результаты

Рост качестваВысокая уверенностьпосле внедрения в 2025 году

Было

Ручная регистрация 42% документов, высокая вероятность ошибок и задержек

Стало

62% автоматизированной обработки, снижение ошибок и времени регистрации на 20%, сокращение ФОТ на 30%

Кейс был полезен?

Ваш голос влияет на рейтинг лучших решений.

0

Обсуждение (0)

Хотите участвовать в обсуждении?

Комментариев пока нет. Оставьте первый.

Похожие кейсы

Автоматизация анализа медицинских изображений с помощью AI

Использование AI для автоматического распознавания и анализа медицинских изображений, что сокращает время обработки и повышает точность диагностики.

AI-SOL Curator

Автоматизация колл-центров с помощью искусственного интеллекта

Внедрение виртуальных операторов на базе технологий распознавания речи (ASR), синтеза речи (TTS), интеллектуальной маршрутизации и автоматического анализа отзывов для повышения эффективности и качества обслуживания.

AI-SOL Curator

Автоматизация обработки документов с OCR + LLM

Использование модулей OCR в сочетании с LLM для автоматического распознавания и генерации документов.

AI-SOL Curator

Автоматизация сравнения документов с помощью OCR и языковых моделей

Использование технологий OCR (Tesseract), локальных языковых моделей LM Studio и интеграция с 1С для автоматического распознавания и сравнения текстов документов.

AI-SOL Curator

Автоматизация контроля качества операторов в контакт-центре с помощью ИИ

Внедрение системы анализа параметров разговоров с помощью ИИ, включая распознавание речи, выявление триггерных слов, эмоций и автоматический контроль соответствия диалогов сценариям, что позволило снизить расходы и повысить эффективность контроля.

AI-SOL Curator

Автоматизация складских процессов с помощью искусственного интеллекта

Использование AI для автоматизации и оптимизации складских процессов, таких как инвентаризация, управление запасами и логистические маршруты.

AI-SOL Curator